Wij zijn op zoek naar kandidaten die zich thuisvoelen in een dynamische IT-omgeving en graag samen met collega’s werken aan het verbeteren van dienstverlening. U blinkt uit door uw analytisch denkvermogen en weet snel inzicht te krijgen in complexe serviceprocessen. Dankzij uw klantgerichte instelling probeert u steeds een vlotte en kwalitatieve gebruikerservaring te garanderen.

• Communicatief sterk: U weet informatie helder over te brengen, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
• Leergierig en initiatiefrijk: U wil zich verdiepen in IT Service Management, nieuwe technologieën en processen; u neemt graag initiatief om uitdagingen te onderzoeken en oplossingen voor te stellen.
• Oog voor samenwerking: U voelt zich verantwoordelijk voor het gezamenlijke succes en betrekt vlot collega’s bij het vinden van oplossingen.
• Flexibel en oplossingsgericht: Veranderende situaties ziet u als een kans om bij te leren en u blijft kalm onder druk.
• Interesse in ITIL of CMDB-processen: U hebt al eens kennisgemaakt met ITIL-methodieken of configuration management, of bent bereid zich hierin verder te specialiseren.

Kandidaten met een eerste ervaring of een sterke interesse servicemanagement komen bij ons zeker in aanmerking. Wij waarderen initiatief, een positieve ingesteldheid en het enthousiasme om te groeien in een IT-omgeving.