IT Applicatie Specialist – Transport Operations Systems (TOS)

We zoeken een IT Applicatie Specialist voor een logistieke speler die zal instaan voor het beheer van een TOS systeem.

Wat je doet:

• Het TOS-systeem beheren, monitoren en troubleshooten
• Gebruikersondersteuning bieden aan logistieke teams (on-site en op afstand)
• Systeemconfiguraties uitvoeren en aanpassingen implementeren
• Regelmatig naar Rotterdam reizen voor ondersteuning en training alsook de verdere implementaties
• Technische documentatie en gebruikersgidsen bijhouden
• Samenwerken met leveranciers voor updates en verbeteringen
• Trainingen verzorgen bij systeemveranderingen
• Rapportages opstellen over systeemprestaties en incidenten

Flexibiliteit: Na drie maanden inwerken werk je drie dagen per week vanuit huis. Hiervoor altijd on site te Wilrijk (of indien nodig Rotterdam).

Wie je bent:

Je bent een gedreven IT-professional met aantoonbare ervaring in TOS-, WMS- of vergelijkbare logistieke systemen. Je bent een probleemoplosser met sterke technische kennis, uitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om complexe zaken helder uit te leggen aan niet-technische gebruikers.

Je hebt:

• Minimaal 3-5 jaar ervaring met TOS-, WMS- of vergelijkbare logistieke applicaties
• Sterke kennis van systeemconfiguratie, gebruikersbeheer en troubleshooting
• Kennis van logistieke processen en supply chain management
• Ervaring met IT-ondersteuning en gebruikerstraining
• Vaardigheid met ticketing- en documentatiesystemen
• SQL-kennis is een plus

Je bent:

• Een sterke probleemoplosser met analytisch denkvermogen
• Geduldig en empathisch in contact met eindgebruikers
• Zelfstandig en goed in prioriteiten stellen
• Flexibel en bereid om regelmatig te reizen
• Proactief en gericht op continue verbetering
• Een teamspeler met uitstekende communicatievaardigheden