Ben jij klaar om de spil te zijn binnen het transportproces van een dynamisch bedrijf actief in baantransport? In deze rol combineer je moeiteloos het plannen en coördineren van transporten met het onderhouden van goede relaties met klanten en partners. Je krijgt de kans om niet alleen operationeel, maar ook commercieel het verschil te maken.

Wat ga je doen?

• Transportplanning en opvolging:
  • Je plant distributie- en containertransporten zo efficiënt mogelijk in via de interne tools en systemen.
  • Je volgt geplande ritten nauwgezet op, houdt rekening met de beschikbaarheid van chauffeurs, voertuigen en wettelijke voorschriften.
  • Je zorgt dat alle betrokken partijen, van chauffeurs tot klanten en collega’s, goed geïnformeerd blijven.
  • Je bewaakt afwijkingen in het proces en grijpt proactief in om oplossingen te vinden.
• Commerciële opvolging:
  • Je verwerkt inkomende transportaanvragen, vraagt ontbrekende informatie op en maakt offertes op maat.
  • Je onderhandelt met onderaannemers over condities, volumes en tarieven, steeds met oog voor win-win samenwerkingen.
  • Je beheert klantendossiers en zorgt voor een vlotte, heldere communicatie richting iedere stakeholder.
  • Je draagt bij aan het uitbouwen van sterke, duurzame partnerships binnen de sector.
• Administratie & systeemgebruik:
  • Je verwerkt transportdata in het systeem en zorgt voor correcte afhandeling van dossiers.
  • Je ondersteunt waar nodig bij het voorbereiden van rapportages rond transport, partners en klanten.
  • Je werkt vlot met Microsoft Office toepassingen en leert snel bij op het vlak van interne softwarepakketten.
• Netwerk en operationele ondersteuning:
  • Je staat in voor het dagelijks beheer van operationele transportnetwerken.
  • Je overlegt geregeld met collega’s uit verschillende afdelingen om een optimale workflow te realiseren.

Hoofdtaken & expertises in deze functie:

• Inplannen, opvolgen en bijsturen van containertransporten.
• Operationele kennis van dispatch en transportprocessen toepassen in de praktijk.
• Actief inzetten op relatiebeheer met zowel klanten als onderaannemers.
• Ondersteunen van commerciële trajecten zoals offerteopmaak en onderhandeling.
• Gebruik van MS Office en transportgerelateerde systemen.

Talen in deze rol:

• Nederlandse communicatie is essentieel, zowel schriftelijk als mondeling.
• Engels wordt vlot gebruikt bij contact met internationale partners en leveranciers.