Customer Service Projectmedewerker
Navigeer naar succes met Homini, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Homini staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.
Voor ons team logistiek & distributie zoeken we: Customer Service Projectmedewerker
Jouw verantwoordelijkheden:
Als Customer Service Projectmedewerker neem je een coördinerende en ondersteunende rol op binnen verschillende projecten die gelinkt zijn aan customer service en operationele processen. Je bewaart het overzicht, analyseert bestaande werkwijzen en vertaalt verbeterpunten naar concrete acties. Daarbij werk je nauw samen met verschillende interne teams en fungeer je als aanspreekpunt tijdens de volledige looptijd van projecten.
• Coördineren en opvolgen van projecten binnen customer service
• Analyseren van processen en formuleren van verbetervoorstellen
• Afstemmen met interne stakeholders en betrokken teams
• Bewaken van deadlines, prioriteiten en voortgang
• Verzamelen, structureren en rapporteren van operationele informatie
• Communiceren en implementeren van nieuwe werkwijzen op de werkvloer
Jouw ideale achtergrond:
Je voelt je thuis in een omgeving waar structuur, analyse en samenwerking centraal staan. Je combineert een analytische mindset met sterke communicatieve vaardigheden en weet verschillende belangen op elkaar af te stemmen. Projectmatig werken geeft je energie en je houdt ervan om processen efficiënter en overzichtelijker te maken.
• Opleidingsachtergrond in een economische, administratieve of logistieke richting, of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring met projectmatig werken, procesoptimalisatie of operationele ondersteuning
• Vlotte kennis van Nederlands en Engels
• Sterke analytische vaardigheden en goede kennis van Excel
• Gestructureerde, nauwkeurige en stressbestendige werkhouding
• Proactieve persoonlijkheid met een hands-on mentaliteit
Wat je kan verwachten:
• Plaats van tewerkstelling in de regio Antwerpen
• Een professionele, dynamische werkomgeving binnen logistiek en distributie
• Marktconform loon met een indicatieve range afhankelijk van ervaring; ben je de witte raaf voor deze rol, dan bekijken we samen hoe we je loonverwachting kunnen matchen
• Flexibiliteit in werkorganisatie en mogelijkheid tot hybride werken, afhankelijk van de functiecontext
• Vlot bereikbaar met wagen en openbaar vervoer
• Ref:74900
Similar jobs
The perfect match is only one step away.
Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!
Recruitment articles
Employer Branding: How Recruitment Shapes Your Public Image?
Employer branding is more important in the present job market than ever before. The way your company is perceived by employees either attracts top talent or pushes them away.
How to implement your employer brand strategy in 7 steps
Employer branding is a marketing concept that is essential for any company that wants to support its attractiveness and promote loyalty among its talent. While the reasons to build a solid and positive employer brand are clear, you cannot simply wave a magic wand for it to be successful. It requires a series of actions.
Essential employer branding trends in 2024
Employer branding has become essential for companies that want to stand out in the war for talent. In 2024, your employer brand should be authentic, embrace diversity and be flexible to attract the best profiles.
Become part of our dynamic professional community and unlock your potential to create an impact.
Stay up to date with our latest news!