Customer Service Medewerker Rederij – Antwerpen
Als Customer Service Medewerker bij een rederij ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en carriers. Elke dag is anders: tracking, planning, probleemoplossing en complexe cases zorgen voor variatie en uitdaging.
Takenpakket & verantwoordelijkheden
- Opvolgen van zendingen: tracking, statusupdates en documentcontrole
- Contact onderhouden met klanten en carriers
- Ondersteunen van operationele teams bij planning en coördinatie
- Administratie en rapportage van transporten
- Coördinatie van spoedzendingen en uitzonderlijke routes
- Zorgen voor een vlekkeloze klantbeleving en tevredenheid
Aanbod
- Salaris: €2800–€4500 afhankelijk van ervaring
- Afwisselende functie met internationale exposure
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, laptop & gsm
- Fijn en betrokken team met ruimte voor persoonlijke groei, coaching en teamactiviteiten
- Training in rederijprocessen en transportadministratie
Klaar om het verschil te maken in internationale shipping? Solliciteer nu!
Similar jobs
The perfect match is only one step away.
Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!
Recruitment articles
Employer Branding: How Recruitment Shapes Your Public Image?
Employer branding is more important in the present job market than ever before. The way your company is perceived by employees either attracts top talent or pushes them away.
How to implement your employer brand strategy in 7 steps
Employer branding is a marketing concept that is essential for any company that wants to support its attractiveness and promote loyalty among its talent. While the reasons to build a solid and positive employer brand are clear, you cannot simply wave a magic wand for it to be successful. It requires a series of actions.
Essential employer branding trends in 2024
Employer branding has become essential for companies that want to stand out in the war for talent. In 2024, your employer brand should be authentic, embrace diversity and be flexible to attract the best profiles.
Become part of our dynamic professional community and unlock your potential to create an impact.
Stay up to date with our latest news!