Claims Executive
Claims Executive
Als Claims Executive bij MSC ben je een cruciale schakel binnen het Claims Departement. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van schadegevallen en ziet toe op een correcte en vlotte afhandeling van claims, zoals schade aan containers of bijzondere ladingen. Je onderhoudt nauw contact met klanten en interne afdelingen, en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen. Je zorgt voor heldere en diplomatieke communicatie met verschillende stakeholders en bewaakt de voortgang van iedere claim.
- Verwerken en opvolgen van claims in een dynamische logistieke omgeving
- Afstemmen en communiceren met klanten, collega’s en externe partijen
- Coördineren van specifieke aanvragen, zoals extra controles op ladingen
- Rapporteren van dossierstatussen aan de leidinggevende
- Ondersteunen van het team om een soepele workflow te garanderen
- Bijdragen aan het optimaliseren van processen en het bewaken van prioriteiten
De rol vereist dat je nauwkeurig werkt, oplossingsgericht denkt en efficiënt kunt schakelen tussen verschillende dossiers. Tevens wordt verwacht dat je zowel zelfstandig als in teamverband functioneert en dat je vlot communiceert in Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.
Wij zoeken kandidaten die uitblinken in hun verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het afhandelen van complexe dossiers. Een ideale Claims Executive bij MSC brengt een combinatie van analytisch inzicht, communicatief talent en flexibiliteit mee.
- Heeft affiniteit met de logistieke sector en beschikt over een relevant bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
- Kan effectief schakelen tussen verschillende prioriteiten en blijft ook onder tijdsdruk gestructureerd werken.
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
- Gaat diplomatiek en klantgericht om met uiteenlopende stakeholders, zowel intern als extern, en weet in uitdagende situaties altijd de juiste toon te vinden.
- Denkt oplossingsgericht en blijft ook bij tegenslag streven naar het beste resultaat voor alle partijen.
- Is leergierig en toont interesse in voortdurende ontwikkeling binnen het claims- en logistieke vakgebied.
- Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail, waardoor dossiers vlot en correct worden afgehandeld.
- Vindt makkelijk de balans tussen zelfstandig werken en bijdragen aan een hecht team.
Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die energie krijgen van een dynamische omgeving en die met hun proactieve houding het verschil maken in ons groeiend bedrijf.
Similar jobs
The perfect match is only one step away.
Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!
Recruitment articles
Employer Branding: How Recruitment Shapes Your Public Image?
Employer branding is more important in the present job market than ever before. The way your company is perceived by employees either attracts top talent or pushes them away.
How to implement your employer brand strategy in 7 steps
Employer branding is a marketing concept that is essential for any company that wants to support its attractiveness and promote loyalty among its talent. While the reasons to build a solid and positive employer brand are clear, you cannot simply wave a magic wand for it to be successful. It requires a series of actions.
Essential employer branding trends in 2024
Employer branding has become essential for companies that want to stand out in the war for talent. In 2024, your employer brand should be authentic, embrace diversity and be flexible to attract the best profiles.
Become part of our dynamic professional community and unlock your potential to create an impact.
Stay up to date with our latest news!