Homini
Homini
Accueil

JobsMissionsMédiaÉtudes de cas
Contactez-nous à tout moment via
hello@homini.be

Nos dernières offres

Rechercher une opportunité par mot-clé

Claims Executive

28/07/2025
PermanentBelgiëHybrid
Lien copié
Description du poste

Claims Executive


Als Claims Executive bij MSC ben je een cruciale schakel binnen het Claims Departement. Je bent verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van schadegevallen en ziet toe op een correcte en vlotte afhandeling van claims, zoals schade aan containers of bijzondere ladingen. Je onderhoudt nauw contact met klanten en interne afdelingen, en fungeert als centraal aanspreekpunt voor alle betrokken partijen. Je zorgt voor heldere en diplomatieke communicatie met verschillende stakeholders en bewaakt de voortgang van iedere claim.

  • Verwerken en opvolgen van claims in een dynamische logistieke omgeving
  • Afstemmen en communiceren met klanten, collega’s en externe partijen
  • Coördineren van specifieke aanvragen, zoals extra controles op ladingen
  • Rapporteren van dossierstatussen aan de leidinggevende
  • Ondersteunen van het team om een soepele workflow te garanderen
  • Bijdragen aan het optimaliseren van processen en het bewaken van prioriteiten

De rol vereist dat je nauwkeurig werkt, oplossingsgericht denkt en efficiënt kunt schakelen tussen verschillende dossiers. Tevens wordt verwacht dat je zowel zelfstandig als in teamverband functioneert en dat je vlot communiceert in Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een pluspunt.

Description du profil

Wij zoeken kandidaten die uitblinken in hun verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij het afhandelen van complexe dossiers. Een ideale Claims Executive bij MSC brengt een combinatie van analytisch inzicht, communicatief talent en flexibiliteit mee.

  • Heeft affiniteit met de logistieke sector en beschikt over een relevant bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
  • Kan effectief schakelen tussen verschillende prioriteiten en blijft ook onder tijdsdruk gestructureerd werken.
  • Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een pluspunt.
  • Gaat diplomatiek en klantgericht om met uiteenlopende stakeholders, zowel intern als extern, en weet in uitdagende situaties altijd de juiste toon te vinden.
  • Denkt oplossingsgericht en blijft ook bij tegenslag streven naar het beste resultaat voor alle partijen.
  • Is leergierig en toont interesse in voortdurende ontwikkeling binnen het claims- en logistieke vakgebied.
  • Werkt nauwkeurig en heeft oog voor detail, waardoor dossiers vlot en correct worden afgehandeld.
  • Vindt makkelijk de balans tussen zelfstandig werken en bijdragen aan een hecht team.

Wij zijn op zoek naar enthousiaste kandidaten die energie krijgen van een dynamische omgeving en die met hun proactieve houding het verschil maken in ons groeiend bedrijf.

Lieu de travail:
Antwerpen 2030 Antwerpen, België
Lien copié

Opportunités similaires

Construction & Real Estate
05/08/2025

Calculator HVAC

IntroductieBeschik jij over een sterk technisch inzicht en een analytische geest? Heb je interesse in duurzame HVAC-technologieën en ben je op zoek naar een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid? Voor een toonaangevende internationale fabrikant van thermisch comfortoplossingen zijn wij op zoek naar een Calculator HVAC.In deze rol ondersteun je het commerciële team met nauwkeurige technische berekeningen en offertevoorstellen voor zowel residentiële als grootschalige projecten. Je werkt vanuit een modern kantoor in een groene, filevrije omgeving in Dworp, vlak naast de productiesite en het lokale R&D-centrum. Over de organisatieOnze opdrachtgever is een internationaal familiebedrijf van Franse oorsprong, actief in de ontwikkeling en productie van innovatieve systemen voor verwarming, ventilatie, airconditioning en warm water. Met meer dan 13.000 medewerkers, 31 industriële sites en activiteiten verspreid over vier continenten, behoort deze organisatie tot de marktleiders in haar sector.De Belgische vestiging in Dworp vormt een belangrijk lokaal ankerpunt binnen de groep, met een eigen productieafdeling en een lokaal R&D-team. De onderneming hecht veel belang aan innovatie, design, technologische vooruitgang én een warme, respectvolle bedrijfscultuur.Als Calculator HVAC ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van technische studies en het opstellen van gedetailleerde offertes voor uiteenlopende HVAC-projecten. Je vormt de verbindende schakel tussen de commerciële afdeling, engineering en de klant.Technische calculatie en offertebeheer (ca. 85%)Analyseren van lastenboeken, bouwplannen en technische specificaties om de klantvraag helder te krijgen.Selecteren en dimensioneren van geschikte HVAC-oplossingen, waaronder warmtepompen, ventilatiesystemen, airconditioning en warmtepompboilers.Uitwerken van correcte offertes met behulp van interne calculatietools en CRM-systemen.Verzenden, registreren en opvolgen van offertes richting klant of accountmanager.Nauwe samenwerking met het sales team en interne stakeholders om tot de beste technische oplossingen te komen.Ondersteuning inside sales (ca. 15%)Beheren en up-to-date houden van klant- en projectgegevens in het CRM (Odoo).Beantwoorden van technische en commerciële klantvragen, zowel telefonisch als per mail.Proactief opvolgen van offertes en ondersteunen van het verkoopproces samen met de accountmanager.Vaardigheden en vereisten:Grondige kennis van HVAC-systemen en het lezen van technische plannen.Ervaring met technische verkoop en klantgericht offertebeheer.Kennis van contractonderhandeling en affiniteit met gebouwbeheersystemen.Ervaring met klantrelatiebeheer in een commerciële omgeving.Taalvereisten: Zeer goede kennis van het Nederlands en operationele basis van het Frans.

PermanentBelgiumHybrid

Le job de vos rêves n’est plus qu’à un clic.

Envoyez-nous votre CV et nous vous mettrons directement en contact avec l'un de nos recruteurs spécialisés qui vous guidera dans la recherche de l'emploi de vos rêves !

Numéro de téléphone
Phone
Candidats

Témoignages

Rejoignez notre communauté active de professionnels et découvrez votre potentiel.

Pour vous tenir au courant de nos dernières actualités.