Homini
Homini
Home

JobsMissionsMediaUse cases
You can reach us anytime via
hello@homini.be

Vacancies

Find your dream job

Forwarding Teamlead

22/05/2025
PermanentBelgIëHybrid
Copied to clipboard
Job description

Als Forwarding teamlead ben je verantwoordelijk voor de volledige coördinatie en het beheer van de expeditieactiviteiten. Je focus ligt op het plannen en organiseren van logistieke processen, van ontvangst en opslag tot verpakking, verzending en alle bijbehorende douaneformaliteiten.

  • Beheren van logistieke flows en ervoor zorgen dat procedures rond gevaarlijke goederen en temperatuurgevoelige producten strikt worden nageleefd.
  • Opstellen en opvolgen van budgetten, inclusief kostenramingen, prognoses en bewaken van kostenbeheersing binnen de logistieke afdeling.
  • Optreden als escalatiepunt bij operationele uitdagingen en fungeren als mentor bij het begeleiden van collega’s binnen het team.
  • Doorvoeren van structurele procesverbeteringen op basis van eerdere ervaringen en escalatiedossiers.
  • Zorgdragen voor heldere communicatie tussen diverse interne en externe stakeholders om kwalitatieve oplossingen en maximale klantentevredenheid te waarborgen.
  • Implementeren van nieuwigheden zoals nieuwe werkmethodes, trafieken of digitale tools, en hierover duidelijk communiceren naar klanten en teamleden.
  • Commercialiseren van additionele diensten of producten op basis van signalen uit de markt en behoeftes van klanten.
  • Registreren en opvolgen van in-, door- en uitstroom van medewerkers en samenwerken met leidinggevenden en HR bij personeelszaken, onboarding en documentatie.
  • Signaalfunctie richting directie m.b.t. de teamontwikkeling en relevante bedrijfs- of klantinformatie voor optimalisering van besluitvorming.
  • Onderhouden van interdepartementale contacten om wederzijdse belangen te behartigen en samenwerking te optimaliseren.

Binnen deze functie wordt verwacht dat je zelfstandig en accuraat werkt in een energieke omgeving waar de werkzaamheden dagelijks kunnen variëren.

Profile description

Wij zoeken kandidaten die zich thuis voelen in een dynamische logistieke omgeving en uitblinken in het coördineren van complexe expeditieactiviteiten. De ideale persoon is proactief, resultaatgericht en combineert organisatorisch talent met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid. Zij slagen erin onder druk het overzicht te bewaren en zijn gewend om prioriteiten te stellen wanneer geen enkele dag hetzelfde is.

  • Analytisch en planmatig: Kan logistieke processen feilloos organiseren en denkt enkele stappen vooruit. Heeft een scherp oog voor verbetering en optimalisatie, zowel in processen als in budgetbeheer.
  • Regelgevend sterk en compliance-minded: Is vertrouwd met douaneformaliteiten, regelgeving rond gevaarlijke goederen en temperatuurgevoelige producten. Zorgt nauwgezet voor naleving van voorschriften en procedures.
  • Communicatief vaardig: Voelt zich comfortabel in het onderhouden van contacten met uiteenlopende stakeholders en communiceert helder over projecten, veranderingen en verwachtingen. Heeft een natuurlijke flair voor klantgerichtheid en samenwerking tussen afdelingen.
  • Mensenmens met mentorcapaciteiten: Kan als klankbord en begeleider optreden bij probleemsituaties. Beschikt over overtuigingskracht en is in staat draagvlak te creëren bij zowel collega’s als klanten.
  • Commercieel inzicht: Detecteert opportuniteiten en weet nieuwe diensten en producten te vertalen naar klantbehoeften. Spiegelt eenvoudig de belangen van de organisatie aan de wensen van de klant.
  • Flexibel en aanpassingsgericht: Omarmt veranderende omstandigheden en past zich vlot aan nieuwe processen, digitale toepassingen of klantvragen aan.
  • Ervaring en opleiding: Heeft minimaal een bachelordiploma in logistiek of gelijkwaardig door ervaring. Kan terugblikken op minstens 5 jaar relevante expeditie-ervaring. People management vaardigheden zijn een plus, maar geen vereiste.

Wij zoeken betrokken kandidaten die ownership nemen over hun werk en openstaan voor structurele verbeteringen. Zij fungeren als belangrijke schakel in de samenwerking tussen afdelingen en dragen bij aan een positieve teamdynamiek en optimale klanttevredenheid.

Copied to clipboard

Similar jobs

Sales
22/05/2025

Junior Transportcoördinator

Welkom bij ons team als Transportplanner!Als transportplanner ben je dagelijks bezig met het coördineren en optimaliseren van wegtransporten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt van A tot Z: van het beheren van planningen en contact met klanten tot aan het afstemmen met chauffeurs en distributiecentra. Je werkt in een gezellige, dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.Transport Coördinatie: Je plant en volgt transporten op binnen de Benelux en daarbuiten. Daarbij houd je rekening met laad- en lostijden, klantenafspraken en wettelijke richtlijnen.Logistieke Afstemming: Je werkt samen met warehouses en distributiepartners voor soepele doorstroming van goederen en een strakke planning.Klantcontact: Je stemt dagelijks af met vaste klanten, verwerkt transportopdrachten en onderhoudt een goede relatie met opdrachtgevers.Account Management: Je ondersteunt bij het beheer van klantrelaties en zorgt dat alles rond de lopende transportopdrachten duidelijk en goed geregeld is.Teamoverleg: Je werkt nauw samen met collega’s binnen planning, logistiek en transportafdeling voor efficiënte operationele processen.Documentatie en administratie: Je beheert transportdocumenten, werkt orders bij in het systeem en communiceert duidelijk in zowel Nederlands als Engels.Opvolging vervoerders: Je schakelt met diverse transporteurs, bewaakt voortgang en stuurt bij waar nodig voor optimale levering.In deze rol maak je veel gebruik van systemen als Microsoft Word en transportmanagementsoftware, en sta je volop in contact met verschillende afdelingen en klanten. Je kunt gemakkelijk schakelen tussen Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Ervaring met wegtransport is een grote pré, want je weet precies hoe het er in deze branche aan toe gaat.

PermanentBelgiumOn site
Sales
22/05/2025

Commercial Executive Import/Export

Functieomschrijving:Als Commercial Executive Import/Export ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbreiden van klantrelaties binnen jouw toegewezen vaargebied. Je werkgebied wordt bepaald aan de hand van de trade-indeling binnen het import/exportteam. Je zorgt voor het opstellen en het opvolgen van offertes voor Inkomende/uitgaande goederenstroom, in lijn met de instructies van zowel het lokale management als het hoofdkantoor.Onderhandelen en adviseren van klanten over specifieke exportvraagstukken, gericht op het bieden van optimale oplossingen en het onderhouden van langdurige samenwerkingen.Registreren van prijsafspraken in interne systemen en nauw samenwerken met Customer Service voor correcte opvolging van boekingen.Assistentie bij vrachtdisputen en actieve betrokkenheid in allocatiemanagement om een soepele logistieke flow te waarborgen.Analyseren en rapporteren via het opstellen van marktanalyses, het verzamelen van relevante data, het maken van statistieken en rapportages over commerciële prestaties naar de Commercial Trade Manager.Joint klantbezoeken met de Trade Manager om klantrelaties te versterken en uit te bouwen.Bewaken van marktontwikkelingen door continue monitoring van markttrends, concurrentie en relevante informatie.Interne samenwerking met andere afdelingen om de kwaliteit en veiligheid van de dienstverlening aan de klant te garanderen, met bijzondere aandacht voor maritieme veiligheid.Voor deze rol is vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels vereist; kennis van het Frans is een pre. Focus ligt op partnership management, klantbeheer, sales operations en supply chain processen met het oog op een kwalitatief hoogstaande en efficiënte dienstverlening binnen de containerlogistiek en zeevracht.

PermanentBelgiëHybrid
Supply Chain, Logistics & Procurement
22/05/2025

Operations & Sales Support Executive - Project Cargo

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van breakbulk-, special equipment- en project cargo zendingen. Je gebruikt jouw operationele logistieke kennis om efficiënt logistieke processen te begeleiden en waarde toe te voegen aan de supply chain. Naast het logistieke beheer ondersteun je bij het opmaken en opvolgen van offertes en leer je onderhandelen over commerciële voorwaarden.Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders binnen project cargo-trajecten.Administratief en inhoudelijk coördineren van zendingen en value-added services.Samenwerken met interne teams, zoals operations en customer service, voor een soepele afhandeling van dossiers.Klantrelatiebeheer via frequente communicatie en het opbouwen van solide klantencontacten.Analyseren en opvolgen van KPI’s, o.a. offertesucces, klanttevredenheid en marktevoluties.Regelmatig rapporteren aan de Project Cargo Manager en ondersteunen bij business intelligence taken.Actief bijdragen aan continue procesoptimalisatie en het nemen van ad hoc beslissingen in een dynamische omgeving.De functie vereist diepgaande kennis van shipping & receiving procedures, ervaring met logistieke coördinatie, en sterke vaardigheden in stakeholder-communicatie. Bovendien wordt verwacht dat je relevante rapportages opstelt en data-analyse inzet ter ondersteuning van strategische besluitvorming.

PermanentBelgiëHybrid
Supply Chain, Logistics & Procurement
22/05/2025

Customer Care Intermodal Executive

Customer Care Intermodal ExecutiveIn deze functie ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening naar klanten met betrekking tot (na)transporten van intermodale zendingen. Je beheert alle fases van het natransport en zorgt voor een vlekkeloze informatiedoorstroming tussen interne en externe stakeholders. Je treedt op als eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail, bij vragen of obstakels rondom inkomende intermodale zendingen.Coördineren van het volledige natransportproces en zorgdragen voor een soepele afhandeling.Bewaken van de accurate gegevensverwerking van transportinformate in het bedrijfssysteem.Toezien op het tijdig en correct verwerken van douanedocumenten.Zorgen voor duidelijke en tijdige communicatie tussen alle betrokken partijen voor een succesvolle opvolging van zendingen.Uitvoeren van administratieve taken zoals data-input en documentbeheer.Bijdragen aan interne teamcoördinatie voor een optimale workflow en samenwerking.Je rapporteert in deze rol rechtstreeks aan de Import Intermodal Teamleader en werkt nauw samen met diverse afdelingen binnen de organisatie om een hoog serviceniveau te waarborgen. In deze dynamische logistieke omgeving ben je verantwoordelijk voor het borgen van proceskwaliteit en klanttevredenheid door effectieve afstemming en samenwerking met stakeholders in binnen- en buitenland.

PermanentBelgiumOn site
Sales
22/05/2025

Customer Care Executive - Import/Export

FunctieomschrijvingAls Customer Care Executive - Import/Export ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen de import- en exportsector. Je beheert de volledige customer journey van A tot Z, waarbij je klanten proactief en klantvriendelijk ondersteunt tijdens alle fases van hun dossier.Begeleiden van klanten doorheen het volledige logistieke proces bij import en export.Antwoorden op en opvolgen van klantvragen, opmerkingen en klachten via diverse communicatiekanalen in het Nederlands en Engels; gebruik van Frans en Duits is een pluspunt.Samenwerken met interne en externe partijen om snel tot efficiënte oplossingen te komen.Zorgdragen voor een correcte administratie en het opvolgen van procedures conform bedrijfsrichtlijnen.Planning en prioritering van taken volgens de vereiste deadlines en last-minute aanpassingen binnen een veranderende logistieke omgeving.Optimaliseren van klantrelaties via Customer Relationship Management en bijdragen aan teamcoördinatie.Bijdragen aan een soepel verlopend operationeel proces, waarbij je nauw samenwerkt met de teams van supply chain en kantoorbeheer.Rapporteren aan de Customer Care Teamlead inzake dossierstatus en relevante klantissues.Efficiënt gebruik maken van software en digitale tools bij het uitvoeren van dagelijkse taken.De focus in deze rol ligt op strakke tijdsplanning, klanttevredenheid en een accurate afhandeling van elk klantcontact in een dynamisch logistiek werkveld.

PermanentBelgiëHybrid

The perfect match is only one step away.

Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!

Phone number
Phone
Candidates

Testimonials

Become part of our dynamic professional community and unlock your potential to create an impact.

Stay up to date with our latest news!