Functional Analyst - CRM
Locatie: Antwerpen (Berchem) – hybride
Rapporteert aan: Group Digital Solutions Director
Wil jij bouwen aan een future-proof CRM-omgeving binnen een internationale organisatie die actief is in de verdeling van hoogwaardige ingrediënten voor o.a. voeding, cosmetica en farma? Dit bedrijf ondersteunt innovatieve klanten wereldwijd en vormt een cruciale schakel van idee tot eindproduct.
Jouw Rol
Als Senior CRM Functional Analyst neem je de functionele lead in het optimaliseren en verder uitbouwen van Microsoft Dynamics 365 CE en het Power Platform. Je werkt nauw samen met business en IT, en vertaalt complexe commerciële processen naar schaalbare oplossingen met maximale impact.
Wat je doet
- Ontwerpen en verbeteren van Dynamics 365 Sales, Marketing en Power Platform oplossingen
- Optimaliseren van de huidige CRM-implementatie en aansturen van verbetertrajecten
- Detecteren van bottlenecks en gebruikerservaring versterken
- Workshops leiden en stakeholders adviseren over best practices & trends
- Functionele lead nemen in end-to-end CRM-projecten
- Samenwerken met developers en projectmanagers om tijdige delivery te garanderen
- Coachen van junior collega’s en fungeren als subject matter expert bij escalaties
Wie jij bent
- 6+ jaar ervaring als Dynamics 365 CRM consultant/analyst
- Sterke kennis van Dynamics 365 CE, Power Platform & Dataverse
- Communicatief sterk met uitstekende analytische skills
- Bekend met Agile methodieken
- Bachelor of master in IT of gelijkwaardig door ervaring
Waarom dit voor jou interessant is
Je krijgt de kans om een next-generation CRM-strategie vorm te geven voor internationale teams. Jouw expertise heeft directe impact op commerciële processen, en je werkt in een cultuur die innovatie, autonomie en groei stimuleert. Je krijgt ruimte om te experimenteren, globale collega’s te inspireren en high-impact projecten te leiden.
Wat je krijgt
- Multiculturele omgeving met sterke feedback- en groeicultuur
- Flexibele werkuren & hybride werkomgeving
- Competitief salarispakket, inclusief:
- Maaltijdcheques (€8/dag)
- Netto onkostenvergoeding
- Bedrijfswagen (A-klasse) of mobiliteitsbudget
- Jaarlijkse bonus
- GSM + abonnement
- Laptop + internetvergoeding
- Hospitalisatie-, ambulante-, tandzorg- en groepsverzekering
Klinkt dit als iets voor jou of heb je nog enkele vragen? Solliciteer dan nu of neem even telefonisch contact op met Recruitment Consultant Michelle Amelin op de telefoonnummer +32 496 52 16 69!
Similar jobs
The perfect match is only one step away.
Send us your CV directly and we will put you in touch with one of our specialised recruiter who will guide you in the search of your dream job!
Recruitment articles
Employer Branding: How Recruitment Shapes Your Public Image?
Employer branding is more important in the present job market than ever before. The way your company is perceived by employees either attracts top talent or pushes them away.
How to implement your employer brand strategy in 7 steps
Employer branding is a marketing concept that is essential for any company that wants to support its attractiveness and promote loyalty among its talent. While the reasons to build a solid and positive employer brand are clear, you cannot simply wave a magic wand for it to be successful. It requires a series of actions.
Essential employer branding trends in 2024
Employer branding has become essential for companies that want to stand out in the war for talent. In 2024, your employer brand should be authentic, embrace diversity and be flexible to attract the best profiles.
Become part of our dynamic professional community and unlock your potential to create an impact.
Stay up to date with our latest news!