Functional Analyst - CRM
Locatie: Antwerpen (Berchem) – hybride
Rapporteert aan: Group Digital Solutions Director
Wil jij bouwen aan een future-proof CRM-omgeving binnen een internationale organisatie die actief is in de verdeling van hoogwaardige ingrediënten voor o.a. voeding, cosmetica en farma? Dit bedrijf ondersteunt innovatieve klanten wereldwijd en vormt een cruciale schakel van idee tot eindproduct.
Jouw Rol
Als Senior CRM Functional Analyst neem je de functionele lead in het optimaliseren en verder uitbouwen van Microsoft Dynamics 365 CE en het Power Platform. Je werkt nauw samen met business en IT, en vertaalt complexe commerciële processen naar schaalbare oplossingen met maximale impact.
Wat je doet
- Ontwerpen en verbeteren van Dynamics 365 Sales, Marketing en Power Platform oplossingen
- Optimaliseren van de huidige CRM-implementatie en aansturen van verbetertrajecten
- Detecteren van bottlenecks en gebruikerservaring versterken
- Workshops leiden en stakeholders adviseren over best practices & trends
- Functionele lead nemen in end-to-end CRM-projecten
- Samenwerken met developers en projectmanagers om tijdige delivery te garanderen
- Coachen van junior collega’s en fungeren als subject matter expert bij escalaties
Wie jij bent
- 6+ jaar ervaring als Dynamics 365 CRM consultant/analyst
- Sterke kennis van Dynamics 365 CE, Power Platform & Dataverse
- Communicatief sterk met uitstekende analytische skills
- Bekend met Agile methodieken
- Bachelor of master in IT of gelijkwaardig door ervaring
Waarom dit voor jou interessant is
Je krijgt de kans om een next-generation CRM-strategie vorm te geven voor internationale teams. Jouw expertise heeft directe impact op commerciële processen, en je werkt in een cultuur die innovatie, autonomie en groei stimuleert. Je krijgt ruimte om te experimenteren, globale collega’s te inspireren en high-impact projecten te leiden.
Wat je krijgt
- Multiculturele omgeving met sterke feedback- en groeicultuur
- Flexibele werkuren & hybride werkomgeving
- Competitief salarispakket, inclusief:
- Maaltijdcheques (€8/dag)
- Netto onkostenvergoeding
- Bedrijfswagen (A-klasse) of mobiliteitsbudget
- Jaarlijkse bonus
- GSM + abonnement
- Laptop + internetvergoeding
- Hospitalisatie-, ambulante-, tandzorg- en groepsverzekering
Klinkt dit als iets voor jou of heb je nog enkele vragen? Solliciteer dan nu of neem even telefonisch contact op met Recruitment Consultant Michelle Amelin op de telefoonnummer +32 496 52 16 69!
Opportunités similaires
Le job de vos rêves n’est plus qu’à un clic.
Envoyez-nous votre CV et nous vous mettrons directement en contact avec l'un de nos recruteurs spécialisés qui vous guidera dans la recherche de l'emploi de vos rêves !
Derniers articles
Et si votre processus de recrutement était votre meilleure vitrine ?
La marque employeur n’a jamais été aussi essentielle qu’aujourd’hui. La façon dont votre entreprise est perçue par les candidats influence directement votre capacité à attirer ou à perdre les meilleurs profils.
Comment mettre en place sa stratégie marque employeur ? Découvrez les 7 étapes
La marque employeur est un concept marketing indispensable à toute entreprise qui souhaite soutenir son attractivité et fidéliser ses talents. Si les raisons de construire une marque employeur solide et positive sont évidentes, ce travail, pour qu’il soit réussi, ne peut se faire en deux temps trois mouvements. Il demande de mettre en œuvre un certain nombre d’actions.
Les tendances incontournables de l’employer branding en 2024
L'employer branding a évolué pour devenir un incontournable pour les entreprises qui cherchent à se distinguer dans la course aux talents.
Rejoignez notre communauté active de professionnels et découvrez votre potentiel.
Pour vous tenir au courant de nos dernières actualités.