Internal Sales Assistant

Voor een internationale speler in de bouw- en interieursector zoeken we een Internal Sales Assistant ter ondersteuning van de Nederlandse B2B-klanten. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in België en bent een cruciale schakel tussen klant en organisatie.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten bij vragen over bestellingen, leveringen en commerciële afspraken. Tegelijk werk je nauw samen met interne stakeholders zoals sales, planning, credit control en magazijn om een vlotte en correcte service te garanderen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Orderopvolging: Je volgt bestellingen en leveringen nauwgezet op via het orderboek van de klant.
• Klantenafstemming: Je stemt proactief af met klanten over leveringen en planning.
• Transportadvies: Je adviseert klanten over een optimale belading van het transport.
• Online platform: Je begeleidt klanten bij het gebruik van het online bestelplatform.
• Probleemoplossing: Je anticipeert op vragen en biedt proactief oplossingen aan.
• Orderboekbeheer: Je ondersteunt klanten bij het efficiënt beheren van hun orderboek.
• Teamwerking: Je werkt nauw samen met collega’s en fungeert als back-up voor elkaar.
• Salesondersteuning: Je staat in nauw contact met de externe salescollega’s voor de Nederlandse markt.
• Projecten: Je krijgt de kans om extra verantwoordelijkheden en projecten op te nemen.

Door de diversiteit en complexiteit van de producten is jouw rol uitdagend en essentieel binnen de salesorganisatie.

Wie ben je?

• Opleiding: Hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Ervaring: Een eerste relevante werkervaring is een plus.
• Flexibiliteit: Je past je snel aan in een dynamische omgeving.
• Teamplayer: Je werkt graag samen en ondersteunt collega’s.
• Organisatietalent: Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht.
• Klantgerichtheid: Je bent proactief, stressbestendig en oplossingsgericht.
• Digitale vaardigheden: Je werkt vlot met computersystemen; kennis van SAP is een sterke troef.
• Talenkennis: Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Engels.
• Communicatie: Je communiceert helder en denkt mee op lange termijn.

Wat mag je verwachten?

• Competitief loonpakket: Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
• Flexibiliteit: Flexibel uurrooster met mogelijkheid tot thuiswerk.
• Verzekeringen & maaltijdcheques: Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques.
• Fietsleasing: Mogelijkheid om voordelig een fiets te leasen.
• Opleiding & groei: Ruime ontwikkelingsmogelijkheden en interne doorgroeikansen.
• Duurzaamheidsvisie: Een werkgever met een duidelijke langetermijnstrategie.
• Sterke bedrijfscultuur: Samenwerking en teamspirit staan centraal.
• Extra voordelen: Productkortingen en deelname aan sportieve activiteiten.

Interesse?

Ben jij klaar om een onmisbare schakel te worden binnen een dynamische en internationale organisatie die de Nederlandse markt bedient?

Wij helpen je graag persoonlijk verder in jouw sollicitatieproces!